株式会社イーエス・テック（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、お客様から以下の方法で個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームへの入力
• 電話・FAX・メールによるお問い合わせ
• 工事のお申し込み
• 見積もり依頼
• アフターサービスのご利用

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、お客様からお預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供・工事の実施
• 見積もりの作成・ご提案
• 工事後のアフターフォロー
• サービス向上のためのアンケート実施
• 新サービスや各種お知らせのご案内
• 請求書・領収書の発行
• 法令に基づく対応

第4条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第5条（第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（個人情報の開示・訂正・削除等）

当社は、お客様から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

第7条（Cookieその他の技術の利用）

当社のウェブサイトでは、サービス向上のため、Cookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限り、お客様自身を識別することはできません。なお、Cookieを受け取りたくない場合には、ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け取りを拒否することができます。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第9条（事業者情報）

制定日: 2024年11月28日

株式会社イーエス・テック